※本網站代購服務依消費者需求所指示,代為採買,屬於客製化服務,故不適用七天鑑賞期（消保法第19條）。
▸ 訂單成立後受理您的委託代購商品，不接受中途取消訂單，由於我們並非生產製造商，故商品售出後概不退貨。
▸ 出貨時，我們皆錄影紀錄出貨情況，為確保雙方權益，建議您拆除包裝過程中，亦以全程錄影方式紀錄，必要時可釐清商品收貨情況。
【瑕疵或寄錯商品】
⋄ 請於收到商品7日內，將需要協助處理的問題或瑕疵細部狀況拍照，聯繫LINE官方客服
瑕疵定義 : 衣物破損、大片髒汙、墜飾脫落等嚴重影響穿用的情況。
非瑕疵範圍：色差、線頭、紋路無對齊、極小污點、鬆落釦子、未開洞釦眼、打版記號...等。
▸ 下列情形可能影響您的退換貨權益：
⋄ 商品有穿過痕跡或有髒污磨損，殘留非商品本身氣味 (ex.香水、體味、衣櫥芳香劑味、洗劑等其他氣味)，衣物沾有髒汙、粉妝等人為瑕疵，非全新品狀態，恕無法受理換貨。
⋄ 基於個人衛生原則，貼身內著類衣物（包含內衣褲、胸墊式衣物、襪子、耳環…等），恕無法受理換貨。
⋄ 商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、商品已下水、配件不全、成套及盒裝遺漏，均無法受理換貨。
⋄ 請將換貨商品連同原完整包裝寄回，妥善包裝並「完整密封」，切勿僅使用透明包裝袋做為寄回外包裝，避免商品於運送途中遺失及掉出。
現貨商品換貨須知
▍退貨、換貨
依照消費者保護法規定，線上購物網站消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益，是指從商品到貨七天內為商品猶豫期(七天包含例假日)，在鑑賞期內若有商品瑕疵或損壞情形發生而要求退換貨，
本公司接受退換貨申請，為保障您的權益，請務必於商品猶豫期(七天內)提出，並將產品連同包裝盒、贈品等完整包裝寄出，終止日則以運送業單據或郵戳日期為準(若超過此期間視同驗收，不得退貨)。
訂單成立後 除商品重大瑕疵或是斷貨情形 若有累積多次退換貨紀錄者 帳號將被停權 無法再進行購買動作
▍退款
信用卡結帳
⋄ 完成商品驗收後，退貨款項以退刷處理，退刷的金額依據各銀行的入帳時間不同約需 7-14 個工作天。
⋄ 因每個人信用卡的結帳週期不同，可能影響退刷款項完成時間（負項可能會列在下期的帳單上），
⋄ 具體到帳時間及相關訊息，請洽詢您的發卡銀行。
▸ 轉官網購物金
⋄ 退貨款項將轉入購物金，若您需要立即購物，均可在官網及門市直接抵扣。
▸ 退款至銀行帳戶
⋄ 完成商品驗收後，退款的部分將於7個工作天內退款至您的指定帳號中。
⋄ 若屆時尚未收到退帳或有帳務問題，可於營業時間撥打 (02)2305-6395 聯絡我們，將立即為您處理
▍無法辦理退貨情況
⋄ 商品有穿過痕跡或有髒污磨損，殘留非商品本身氣味 (ex.香水、體味、衣櫥芳香劑味、洗劑等其他氣味)，衣物沾有髒汙、粉妝等人為瑕疵，非全新品狀態，恕無法受理換貨。
⋄ 基於個人衛生原則，貼身內著類衣物（包含內衣褲、胸墊式衣物、襪子、耳環…等），恕無法受理換貨。
⋄ 商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、商品已下水、配件不全、成套及盒裝遺漏，均無法受理換貨。
⋄ 請將換貨商品連同原完整包裝寄回，妥善包裝並「完整密封」，切勿僅使用透明包裝袋做為寄回外包裝，避免商品於運送途中遺失及掉出。
▍退貨寄件資訊
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